Автоматизація бізнес-процесів робить страховий ринок більш ефективним та надійним, а відносини з клієнтом – прозорими й довготривалими

7 лютого 2018 року в Україні стартував продаж електронного поліса ОСЦПВ.

Вже майже 2 місяці власники транспортних засобів мають змогу крім традиційного способу придбання поліса автоцивілки, укладати договори внутрішнього страхування в електронній формі.

За даними МТСБУ протягом першого місяця після старту продажів, було реалізовано 1005 електронних полісів на 678 тис. грн.

Ми вирішили нагадати автомобілістам основні моменти, пов’язані з впровадженням нової послуги.

У порівнянні зі звичайним паперовим полісом електронний надає власникам транспортних засобів наступні переваги:

• Можливість самостійно укладати договір страхування, через сайт страхової компанії у зручний для себе час. Разом з тим, електронний договір може полягати і з допомогою страхового агента;
• Електронний договір формується безпосередньо в базі даних МТСБУ. Таким чином, клієнт уникає ризиків отримати фальшивий або фальсифікований поліс, а інформація про новий договір гарантовано фіксується в централізованій базі даних МТСБУ. Також клієнт отримує підтвердження факту укладення договору страхування на свою електронну пошту у вигляді візуальної форми договору;
• Можливість здійснювати оплату договору ОСЦПВ з використанням інструментів інтернет-розрахунків без ризику оплатити, але не отримати поліс;
• Виключається ризик забути, зіпсувати або втратити поліс і необхідність звертатися в страхову компанію з приводу його відновлення;
• У разі виключення страхової компанії з МТСБУ укладенням договорів автоцивілки припиняється автоматично, що нівелює ризик укладення договору з компанією, яка втратила членство в МТСБУ.

З порядком укладення та використання електронних договорів обов’язкового страхування можна ознайомитися на сайті МТСБУ.

Повний список страхових компаній, які є членами МТСБУ, можна подивитися на сайті бюро.

Впровадження електронного полісу – важливий етап розвитку страхового ринку України і результат кропіткої багаторічної роботи сотень страховиків. Страхові компанії стають технологічними, сучасними і зручними для клієнта. Страховик на відстані одного кліка в режимі 24/7 – це нинішня реальність. Тепер у клієнта є можливість як укласти страховий договір в електронній формі, так і врегулювати страховий випадок через електронний європротокол. Автоматизація значної частини бізнес-процесів робить страховий ринок більш ефективним і надійним, а відносини з клієнтом прозорими і довготривалими.