Автоматизация бизнес-процессов делает страховой рынок более эффективным и надежным, а отношения с клиентом — прозрачными и долговременными

7 февраля 2018 г. в Украине стартовали продажи электронного полиса ОСАГО.

Уже почти 2 месяца владельцы транспортных средств могут кроме традиционного способа приобретения полиса автогражданки, заключать договора внутреннего страхования в электронной форме.

По данным МТСБУ за первый месяц после старта продаж, было продано 1005 электронных полисов на 678 тыс. грн.

Мы решили напомнить автомобилистам основные моменты, связанные с внедрением новой услуги.

В сравнении с обычным бумажным полисом электронный предоставляет владельцам транспортных средств следующие преимущества:

• Возможность самостоятельно заключать договор страхования, через сайт страховой компании в удобное для себя время. Вместе с тем, электронный договор может заключаться и с помощью страхового агента;
• Электронный договор формируется непосредственно в базе данных МТСБУ. Таким образом, клиент избегает рисков получить фальшивый или фальсифицированный полис, а информация о новом договоре гарантировано фиксируется в централизованной базе данных МТСБУ. Также клиент получает подтверждение факта заключения договора страхования на свою электронную почту в виде визуальной формы договора;
• Возможность осуществлять оплату договора ОСАГО с использованием инструментов интернет-расчетов без риска оплатить, но не получить полис;
• Исключается риск забыть, испортить или потерять полис и необходимость обращаться в страховую компанию по поводу его восстановления;
• В случае исключения страховой компании из МТСБУ заключением договоров ОСАГО прекращается автоматически, что нивелирует риск заключения договора с компанией потерявшей членство в МТСБУ.

С порядком заключения и использования электронных договоров обязательного страхования можно ознакомиться на сайте МТСБУ.

Полный список страховых компаний, являющихся членами МТСБУ, можно посмотреть на сайте бюро.

Внедрение электронного полиса – важный этап развития страхового рынка Украины и результат кропотливой многолетней работы сотен страховщиков. Страховые компании становятся технологичными, современными и удобными для клиента. Страховщик на расстоянии одного клика в режиме 24/7 — это нынешняя реальность. Теперь у клиента есть возможность как заключить договор ОСАГО в электронной форме, так и урегулировать страховой случай через электронный европротокол. Автоматизация значительной части бизнес-процессов сделает страховой рынок более эффективным и надежным, а отношения с клиентом прозрачными и долговременными.